Responde em minutos, 24 horas
Inclusive à noite e no fim de semana, que é quando o lead mais esfria.
Agente de IA para WhatsApp
Agente de IA para WhatsApp que funciona de verdade.
Atende, qualifica e leva o lead até a venda, 24 horas por dia. Já testou um agente e desistiu? Compare.
- Responde em minutos, inclusive à noite e no fim de semana
- Não inventa preço, prazo nem link: as etapas são do sistema
- Passa para uma pessoa na hora certa, com o resumo da conversa
AI
Agente SPOTonline
Oi! Vocês fazem orçamento para 3 vídeos?14:02
Fazemos sim, Ana! Antes de passar o valor: o vídeo é para anúncio ou para explicar o produto?14:02
Anúncio, para rodar no Instagram.14:03
Perfeito. Para anúncio, o ideal é testar 3 ganchos diferentes. Já te mando o valor, dois exemplos parecidos com o seu caso e o link para fechar.14:03
Pode mandar!14:04
Para quem já testou
A IA já conversa de verdade. O seu atendimento também?
Hoje você conversa com uma IA por texto e por voz, e ela gera áudio e vídeo quase impossíveis de distinguir do real. Mesmo assim, o chat de atendimento da maioria das empresas ainda parece um menu de opções.
Se você testou um agente no WhatsApp e se decepcionou, o problema provavelmente não foi a IA: foi a tecnologia por trás dele.
O agente que você já testou
- Fluxo de menu travado: "digite 1 para financeiro"
- Tecnologia ultrapassada, que não entende o que o cliente quis dizer
- Inventa preço, prazo ou condição quando não sabe a resposta
- Responde uma vez e some: sem follow-up
- Não percebe a hora de chamar uma pessoa
Agente SPOT, feito com a AdzHub
- Conversa em linguagem natural, em mensagens curtas e no tom da sua marca
- Etapas, preço, prazo e link vêm do seu sistema: a IA só escreve a mensagem dentro da etapa
- Pergunta com finalidade e leva a conversa adiante, até a venda
- Faz follow-up com um motivo novo a cada contato, no horário que você definir
- Passa para uma pessoa na hora certa, com o resumo da conversa
O que o agente faz
Do primeiro contato à entrega.
Ele segue o seu processo comercial, etapa por etapa, e só avança quando a condição da etapa é cumprida. O que é fato, como preço e prazo, nunca sai do texto da IA.
Qualifica conversando
Perguntas curtas, uma por vez, cada uma com finalidade: uso, volume, quem decide.
Apresenta a oferta com preço e link
Valores, condições e prazos vêm da sua tabela. O agente não improvisa.
Follow-up com motivo novo
Retoma o lead sem repetir mensagem, respeita o horário comercial e para quando o cliente pede.
Chama uma pessoa na hora certa
Desconto fora da regra, reclamação ou assunto fora do roteiro: o agente pausa e avisa o time com o resumo.
Conduz depois da venda
Briefing, lembretes e acompanhamento no mesmo WhatsApp, até o cliente receber o que comprou.
Teste antes de decidir
A melhor prova é tentar derrubá-lo.
Peça um teste e converse como se fosse o seu cliente. É assim que se vê se um agente funciona de verdade.
Quero testar o agente- %Peça um desconto fora da regra
- 🎙Mande um áudio
- ↻Mude de assunto no meio da conversa
- ?Pergunte o que ele não deveria saber
- …Diga que vai pensar e some
Como colocamos no ar
Do seu processo ao agente atendendo.
O agente é configurado para o seu negócio. Você testa antes de ele falar com um cliente de verdade.
- 01
Mapeamos o seu processo comercial Conversa inicial
Etapas, ofertas, perguntas que importam e o que o agente nunca pode fazer.
- 02
Configuramos o agente Configuração
Tom de voz, preços, materiais e regras de quando chamar uma pessoa. Tudo o que é fato vem do seu sistema.
- 03
Você testa conversando Teste
Converse como se fosse o seu cliente: tente confundir, pedir desconto, mudar de assunto. Ajustamos até ficar do jeito certo.
- 04
Entra no ar, com acompanhamento No ar
O agente atende e o seu time recebe avisos e resumos quando uma conversa precisa de gente.
Para quem é
Quando faz mais sentido.
Quem recebe leads de anúncio e demora a responder
O lead esfria em minutos. O agente responde na hora e leva a conversa adiante.
Times comerciais pequenos
O agente cuida do primeiro contato e da qualificação, e a sua equipe entra quando há venda a fechar.
Quem já testou agente e desistiu
Se o problema foi menu travado ou resposta errada, vale ver o que a tecnologia atual consegue fazer.
Perguntas frequentes
Antes de conversar com a gente.
O que é o Agente SDR da SPOT?
É um agente de atendimento com IA para WhatsApp, desenvolvido com a AdzHub, que faz o papel de SDR (pré-vendas). Responde o lead em minutos, qualifica, apresenta a oferta e leva a conversa até o fechamento, passando para uma pessoa quando necessário.
Qual a diferença entre o Agente SDR e um chatbot de WhatsApp?
O chatbot tradicional segue um menu ou um script fixo e trava quando o cliente foge dele. O Agente SDR conversa em linguagem natural e entende o contexto, mas não decide fatos sozinho: etapas, preço, prazo e link vêm do seu sistema.
Por que os agentes de WhatsApp que testei erraram tanto?
Muitos usam fluxos de menu travados ou tecnologia ultrapassada, que não entende a conversa e inventa quando não sabe. No nosso agente, etapas, preço, prazo e link vêm do sistema, e a IA escreve só a mensagem dentro da etapa.
E se o agente não souber responder?
Ele não improvisa: pausa, avisa o seu time com o resumo da conversa e a pessoa assume. Depois, a conversa pode voltar para o agente.
Ele parece um robô?
Conversa em linguagem natural, em mensagens curtas e no tom da sua marca. Você define como ele se apresenta ao cliente.
Funciona fora do horário comercial?
Sim, responde 24 horas por dia. Os follow-ups respeitam o horário comercial que você definir.
Posso testar antes de contratar?
Sim. O teste é o primeiro passo: você conversa com o agente como se fosse um cliente antes de decidir.
Preciso trocar de CRM ou de número de WhatsApp?
Combinamos na demonstração como conectar o agente ao seu atendimento e ao seu CRM, sem refazer a sua operação.
Quanto custa?
Depende do volume de conversas e do seu processo. Peça o teste e você conversa com o agente antes de falar de valor.
O que é a AdzHub?
É a plataforma da SPOT onde desenvolvemos agentes e ferramentas de operação, como o AdzGrup. O mesmo time de marketing e tecnologia cuida do seu projeto.
Agente SDR
Converse com o agente antes de decidir.
Conte um pouco sobre o seu atendimento. O time SPOT prepara o teste e chama você no WhatsApp. Sem compromisso.
- Teste de verdadeVocê conversa com o agente como se fosse o cliente
- Seu processoEtapas, ofertas e regras do seu negócio
- Quando chamar uma pessoaOs limites do agente definidos com você
- Sem compromissoO teste vem antes de qualquer conversa de valor
Especialista SPOT
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