Como rastrear conversões do WhatsApp no Meta Ads.
Fluxo completo no N8N para rastrear vendas e orçamentos originados de anúncios Click-to-WhatsApp, enviando eventos pela Conversions API do Meta em tempo real.
Como funciona
Do clique no anúncio ao evento no Meta.
O fluxo captura o parâmetro ctwa_clid gerado pelo Meta em cada anúncio Click-to-WhatsApp, cruza com a conversão (venda ou orçamento) e devolve o evento para o algoritmo otimizar as campanhas.
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Anúncio CTWA
O usuário clica no anúncio Click-to-WhatsApp. O Meta gera um ctwa_clid único e envia junto da primeira mensagem.
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Captura no webhook
O N8N recebe o payload do WhatsApp Cloud API, faz o parse e extrai telefone, nome e o ctwa_clid.
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Persistência do lead
Salva a linha em Google Sheets ou Postgres com data e hora, já com o telefone em hash (SHA-256) pronto para a CAPI.
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Espera a conversão
Um segundo webhook escuta o seu CRM (RD, Kommo, HubSpot) ou a planilha: quando marcar “Vendido” ou “Orçamento enviado”, dispara.
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Envia para a Meta CAPI
Faz o lookup do ctwa_clid, monta o payload padrão Purchase ou Lead com valor e moeda e envia pela Conversions API.
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Otimização
O Meta atribui a conversão ao anúncio original e o algoritmo passa a otimizar por vendas reais, não mais por conversas iniciadas.
Canvas JSON
Veja, copie ou baixe o workflow.
JSON exportado direto do N8N, compatível com N8N Cloud e self-hosted. O cadastro rápido libera a visualização completa, a cópia e o download.
{
"name": "WhatsApp → Meta Ads",
"nodes": [
{ "type": "n8n-nodes-base.webhook", "name": "Webhook" },
{ "type": "n8n-nodes-base.code", "name": "Parse CTWA" },
{ "type": "n8n-nodes-base.httpRequest", "name": "Meta CAPI" }
],
"connections": { "...": "libere o cadastro para ver o workflow completo" }
} Faça o cadastro rápido, uma única vez, para ver, copiar e baixar o JSON completo.
Instalação
Como importar no seu N8N.
Três minutos do download até o primeiro evento chegando no Gerenciador de Eventos do Meta.
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Abra o seu N8N
No canvas, clique no menu … › Import from File e selecione o whatsapp-meta-ads-tracking.json.
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Configure as credenciais Meta
Nos nodes Meta CAPI, cole o seu PIXEL_ID e o CAPI_TOKEN (Gerenciador de Eventos › Configurações).
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Conecte o WhatsApp Cloud API
Copie a URL do webhook do node inicial e cole em Meta for Developers › WhatsApp › Configuration › Webhook.
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Ligue o seu CRM
No node Wait Conversion, cole a URL num gatilho do RD Station, Kommo ou Zapier que dispare quando o lead virar orçamento ou venda.
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Ative o workflow
Clique em Active no canto superior. Rode um teste real e valide no Gerenciador de Eventos do Meta, em Atividade recente.
Vídeo explicativo
Passo a passo em vídeo.
Veja a instalação e a configuração do fluxo sendo feitas, com os mesmos arquivos desta página.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre CAPI + WhatsApp.
O que é o parâmetro ctwa_clid?
É o Click-To-WhatsApp Click ID, um identificador único gerado pelo Meta a cada clique em anúncio CTWA. Ele viaja junto com a primeira mensagem do usuário no WhatsApp e é a chave que liga a venda ao anúncio no CAPI.
Preciso ter Pixel instalado?
Sim. O Pixel ID é usado como identificador do dataset no Conversions API. Você não precisa dele instalado no site sé só faz vendas via WhatsApp, mas o dataset precisa existir no Gerenciador de Eventos.
Funciona com WhatsApp Business App (sem Cloud API)?
Não. O ctwa_clid so chega via WhatsApp Cloud API ou plataformas oficiais (Kommo, Take Blip, Zenvia). O aplicativo WhatsApp Business App não expoe esse dado.
Posso usar Postgres ou Airtable em vez de Sheets?
Sim, basta trocar os nodes de Google Sheets pelo conector desejado. O fluxo depende apenas do par ctwa_clid + evento de conversão, não da tecnologia de armazenamento.
O evento Lead ou Purchase é o certo?
Use Lead quando disparar em orçamento enviado e Purchase quando o cliente pagar. O fluxo suporta os dois: é só setar o campo event_name no node Meta CAPI.
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